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內地興「搶利是」潛藏FinTech行銷密碼

春節剛過,因疫情關係,拜年活動有所減少,派利是亦與往年有別。 派利是通常要用新鈔票,很多人往往一早就往銀行排隊換領,這個情況也不是香港獨有的,新加坡、馬來西亞的華人也有同樣習慣。但疫情之下,排隊換新鈔,風險不少,所以網上派利是,必然被推動。

網上派利是已經存在好幾年了,可是在香港、新加坡、馬來西亞,一直不普及。香港金融管理局於1月1 9日在官網發文,鼓勵利用電子支付收發利是。新加坡金融管理局在1月1 1日就發表文告,鼓勵國人在新年使用電子利是,以減少到銀行換新鈔的人龍,同時也可推動環保。馬來西亞銀行公會也在1月2 3日,鼓勵民眾使用網上轉帳,或是電子利是拜年,減少外出避免暴露在感染風險下。

可以看出,電子利是有其優勢,但是為甚麼電子利是在香港並不如在內地普遍呢?有專家提出,過年派利是,在香港往往是見面才會派,不然成本會很高。加上,傳統的利是因為有利是封,一般收到的也不會當面拆開,金額沒有那麼明顯,不會造成尷尬場面。然而,這些問題,在電子利是普及的內地是否存在?又如何解決呢?

內地電子利是基本上已取代傳統利是,一般朋友之間,金額很少,只是討個吉利。親屬之間透過微信拜個年,就會收到利是,金額通常會比普通朋友高。內地電子利是可以選擇金額,也可以選擇利是顯示的款式,收到利是的人需要點開,才能看到金額,和收到傳統利是非常相似,即使面對面也不會尷尬。

如果是在群組裏發利是,利是數量是可以設置的,這樣就不一定每個人都收到,另外也可以設置總金額,每個點開利是的金額都是隨機的,每個拆利是的人,所收到的金額就要看看運氣了。

這兩個設置令收到利是有運氣和遊戲的成分,金額雖然大家都不同,但可以討個吉利意頭,亦增加了節日氣氛,所以很多人都會去搶利是。這種遊戲化的操作,在傳統的派利是是無法實現的,而派利是這個上千年的習俗,卻因而變得更現代化、更有趣。

由此可見,遊戲化(Gamification)是推廣金融科技(FinTech)產品一個不錯的選擇。

刊於2021年3月14日 東方日報

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